Política de envío

Política de envío y entrega

En Regalmet International Inc., nos comprometemos a ofrecer prendas y productos de vestir de alta calidad a nuestros clientes en todo el mundo. Nuestro departamento especializado en cadena de suministro garantiza una logística perfecta, desde la producción hasta la entrega.

Envíos de muestras

Para pedidos de muestras, utilizamos servicios de mensajería de renombre como DHL, FedEx o UPS, que ofrecen:

  • Entrega puerta a puerta
  • Plazo de entrega: 5-7 días laborables
  • Seguimiento de actualizaciones por correo electrónico/SMS o WhatsApp
  • Propósito: Ideal para clientes que desean evaluar la calidad del producto antes de realizar un pedido al por mayor.

Envíos a granel

Para pedidos al por mayor, ofrecemos opciones de envío flexibles:

  • Servicios de mensajería (entrega a domicilio) : DHL, FedEx o UPS para una entrega rápida y confiable
  • Transporte aéreo (de aeropuerto a aeropuerto) : Para clientes con licencias de importación
  • Carga marítima (puerto a puerto) : para pedidos de gran volumen, con opciones de movimiento en contenedores (20 pies, 40 pies o 40 pies HC)

Opciones de Incoterms

Aceptamos varias opciones de Incoterms para adaptarnos a sus necesidades:

  • DDP (Entrega con derechos pagados)
  • FOB (franco a bordo)
  • C&F (Costo y flete)
  • CIF (Costo, Seguro y Flete)

Transparencia en la cadena de suministro

Nuestro departamento dedicado a la cadena de suministro lo mantiene informado durante todo el proceso de producción y entrega:

  • Actualizaciones periódicas por correo electrónico
  • Imágenes y vídeos de las etapas de producción.
  • Videollamadas para actualizaciones en tiempo real
  • Comunicación por WhatsApp para consultas rápidas

Cronograma de entrega

Nuestro plazo de entrega típico es:

  • Envíos de muestras: 5-7 días laborables
  • Envíos masivos: 15-30 días laborables (dependiendo del método de envío y destino)

Seguimiento y Seguro

Proporcionamos información de seguimiento para todos los envíos. Hay opciones de seguro disponibles a pedido.

Despacho de aduana

Los clientes son responsables del despacho de aduana, los aranceles y los impuestos en sus respectivos países.

Devoluciones y reembolsos

Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener detalles sobre devoluciones, reembolsos y cambios.

Al elegir Regalmet International Inc, puede confiar en que sus prendas y productos textiles se entregarán de manera eficiente, segura y con una comunicación transparente.

Comuníquese con nuestro departamento de cadena de suministro para cualquier pregunta o inquietud:

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